1、质量联保服务有哪些
煦势源健康管理集团(以下简称 煦势源)将根据此质保卡之条款,就工艺缺陷或原料缺陷原因,为您的煦势源床垫及下垫提供10年有条件质保服务。
2、在购买床垫的十年内
根据国家对家具质保要求以外的产品质量维护(包括一年以外的时间),煦势源有决定是否免费修理或更换因生产误差 而导致问题的床垫的权利
3、超过十年质保期的床垫
煦势源有决定是否修理或更换问题货品之权利,并收取相关费用。收费标准为同级货品在更换时最新官方零售指导价的10%乘以有关货品出售年数, 最高收费为最新官方零售指导价的70%。
4、运输费用
如果质保期内发生属于法律规定的产品质呈问题(非消费者原因造成),那么更换或修理或退货的运费均由煦势源承担。非法律规定的部分所产生的运输费用有顾客承担。
5、相同材料
如果无法获得同样材料,煦势源有权选用品质相等的材料代替。